Die aanvaarding van bestuursbesluite is een van die belangrikste stadiums van bestuursaktiwiteite. Dit is onmoontlik om te praat oor die suksesvolle bedryf van die maatskappy sonder kennis van bekwame benaderings om bestuursbesluite te neem, want die geringste onsekerheid in hulle kan tot tragiese gevolge lei.
Benaderings tot strategiese besluitneming
Die persoon wat besluite neem, gebruik sy kennis, intuïsie, oordele, rasionaliteit, die besluit weerspieël die wêreldbeskouing van die individu. Daarom word die aanneming van bestuursbesluite beskou as 'n sielkundige proses. Die volgende benaderings tot besluitneming staan uit.
- Intuïtief. In hierdie geval word die besluit geneem op grond van die sensasies van die individu, sonder om die voor- en nadele te analiseer. Gewoonlik is hierdie benadering eie aan mense wat reeds aansienlike bestuurservaring het, en hul intuïsie raak selde misluk. Alhoewel die punt hier waarskynlik nie daarin is nie, maar in die tipiese gedrag van die omgewing, weet die bestuurder eenvoudig wat van hom verwag kan word. Maar statistieke toon dat blindelings op intuïsie staatmaak (kennis), is dit nie die moeite werd nie, anders kan jy die keuse van strategie ernstig vergis, sodat die intuïtiewe benadering aanbeveel word om gekombineer te word met ander besluitnemingsmetodes.
- Gebaseer op oordele. Hierdie keuse word gekondisioneer deur die opgehoopte ervaring en kennis van 'n persoon. Logika in so 'n oplossing word gesien, en die voordele van hierdie benadering is die goedkoperheid en vinnigheid van die beoordeling van die situasie. Maar dit is die moeite werd om te onthou dat nie alle situasies van tyd tot tyd herhaal word nie en onder nuwe omstandighede sal hierdie benadering nie werk nie. Die bestuurder weet nie wat om volgende te doen nie, want vroeër het hy nie so 'n situasie ondervind nie.
- Rasionele. Hierdie tegnologie van die ontwikkeling van besluite hang nie af van die intuïsie van die leier en sy ondervinding nie, hier is die streng berekening voorrang. Om 'n rasionele benadering te implementeer, moet die oplossing deur die volgende fases gaan:
- Diagnose van die probleem;
- formulering van kriteria en beperkings vir besluitneming;
- identifikasie van alternatiewe oplossings;
- evaluering van alternatiewe;
- die finale keuse van die oplossing.
Kollegiale en individuele metodes van besluitneming
Daar is twee maniere om 'n besluit te neem: kollegiale en individuele. Laasgenoemde metode is geregverdig in daardie gevalle wanneer die bestuurder redelik eenvoudige take ondervind of die risiko is relatief klein. Maar met die kompleksiteit van bestuurstake (uitbreiding van produksie) word hierdie besluitnemingsmetode ondoeltreffend as gevolg van sy subjektiwiteit.
Daarom word by groot ondernemings die kollegiale metode van besluitneming die meeste gebruik. Dit is meer objektief en laat jou toe om al die faktore wat die maatskappy raak, in ag te neem. Maar kollektiewe besluitneming het 'n beduidende nadeel - 'n lae vlak van doeltreffendheid. Hierdie metode kan in vier subspesies verdeel word.
- Besluitneming volgens die gewone meerderheidsmetode. Dit is 'n bekende stem vir almal van ons, die reëls is baie eenvoudig - soos die meeste glo, sal die kop dieselfde doen. Die nadeel is dat die minderheid se opinie nie in ag geneem word nie en dit kan gevaarlik wees - genie idees genereer gewoonlik 'n klein aantal individue. Daarbenewens kan hierdie metode nie die motivering van die lede van die groep in ag neem nie (hoekom stem hulle vir hierdie besluit) en daarom sal die vlak van rasionaliteit hier redelik laag wees.
- Strategie van opsomming van geledere. Die oplossing sal ooreenstem met 'n alternatief wat 'n laer aantal geledere ontvang het.
- Strategie om afwykings te verminder. Die kern daarvan is om die verskille tussen die sienings van die meerderheid en die minderheid minimaal te maak.
- Die strategie van optimale versiendheid. In hierdie geval neem die groepsbesluit rekening met individuele voorkeure, wat eintlik bestaan. Hoe vaker die leier volgens die voorgestelde oplossing aankom, hoe meer optimaal is die strategie.
Wel, vergeet dit natuurlik nie om probleme behoorlik te ontleed en die oplossing te evalueer nie, jy benodig toepaslike inligtingsondersteuning. Sonder dit, is die aanneming van bestuursbesluite gedoem tot mislukking - sonder om volle inligting te ken, is dit onmoontlik om die regte ontwikkelingsstrategie te sien.