Hoe om op te tree in 'n konfliksituasie?

Om die geskil op te los en te weet hoe om behoorlik in 'n konfliksituasie op te tree, is dit nodig om 'n gedragsmodel te kies wat geskik is vir 'n spesifieke situasie. Daar is verskeie maniere om uit die konflik te kom, wat elkeen sekere voordele vir die deelnemers bring.

Taktiek van gedrag in konfliksituasies

Baie mense weet nie hoe hulle moet optree in 'n konfliksituasie nie. Volgens kenners is die konflik makliker om te voorkom in die aanvanklike stadium. Byvoorbeeld, as die gesprekvoering aan die begin van die gesprek nie behoorlik genoeg gedra het nie - om sy stem te verhoog, sy toon te verander, verskyn "aantekeninge" van onbeskofte en onredelike eise, moet kalmeer en die opponent toelaat om te praat. As 'n reël is dit baie moeilik om kalm te bly in 'n konfliksituasie. Maar dit is nodig om dit te doen, sodat 'n persoon geopper word, en 'n mens kan sy ontevredenheid verstaan ​​vir die voorbereiding van argumente wat die mededinger se posisie sal oortref. Daarbenewens is dit baie belangrik om die behoefte hiervoor te verstaan. As 'n persoon - 'n mededinger 'n nabye vriend of familielid is, kan 'n swak oordeel in 'n konfliksituasie lei tot wrok, wat 'n verwende verhouding tot gevolg sal hê.

Daar is situasies wanneer 'n persoon 'n gesprek in die konflik betree en wag vir 'n soortgelyke reaksie. In hierdie geval, dink aan hoe om uit die konfliksituasie te kom, moet jy dit in ag neem en reageer op die teenstander met kalmte en 'n glimlag. Jy kan ook probeer om die situasie reg te maak met grappies, maar net in moderering. Daarbenewens is dit belangrik om die gesprekspartner te laat verstaan ​​dat hulle belangstel in die vreedsame oplossing van die probleem.

Daar is feitlik geen families wat nie weet wat twis is nie. Baie irriterende wanneer daar 'n konflik met 'n geliefde is. Sielkundiges het 'n aantal redes agtergekom, vanweë watter gesinsskille plaasvind:

  1. Gebrek aan respek vir mekaar. Verder, sonder om op te let, beledig die vennote mekaar. As gevolg hiervan is daar 'n gebrek aan vertroue. Dus, ongegrond jaloesie en skandale.
  2. Gebrek aan romanse in die verhouding. Na 'n ruk verdwyn flirt en raaisel. En daar is 'n eentonigheid en vervelige lewe.
  3. Ongeregverdigde verwagting van vertoë uit die gesinslewe.
  4. Gebrek aan aandag, sagtheid, versorging en begrip.
  5. Oorkoepelende vereistes van die gades aan mekaar.

As 'n twis in die familie ontstaan, moet jy dit in 'n dispuut vertaal. Jy kan nie beledigende persoonlikhede aanstoot gee nie. Na alles, dan sal die hoofdoel wees om 'n vennoot te verneder. In so 'n rusie sal daar geen wenners wees nie. Ons moet probeer om uit te spreek en nie alles in onsself te red nie. Volgens sielkundiges is daardie gades wat eerlik met mekaar is, baie gelukkiger as diegene wat stil is.

Strategie vir konflikoplossing

Eens in 'n konfliksituasie is dit nodig om te verstaan ​​dat slegs die uitkoms van die konflik afhang van die gekose strategie vir sy besluit. Die mees positiewe strategieë is kompromie en konsensus. Kompromie impliseer wedersydse toegewings van die partye, en konsensus is wedersydse wins. Om die tweede opsie te bereik, Ons moet prioriteit gee aan samewerking, selfs in baie moeilike aangeleenthede.

U kan die konfliksituasie oplos deur 'n breek te neem, so hard soos dit met die eerste oogopslag lyk. Daarbenewens kan 'n mens nie 'n teenstander van die valsheid van sy mening oortuig nie. Dit is nodig om te verstaan ​​dat elke persoon sy waarheid sal probeer bewys en nie wil luister na ander weergawes en argumente nie. Tydens die bespreking is dit soms beter om die gesprekspartner te laat bly met u mening.

In die werklike lewe kan konflikte selde vermy word. Dit moet geneem word en, in die geval van kontroversiële situasies, probeer om die regte pad uit sulke verskynsels te vind.