"Kommunikatiewe" - hoe dikwels ons sien, of ons gebruik hierdie woord, byvoorbeeld, in 'n opsomming wanneer ons ons positiewe eienskappe beskryf. Baie mense dink dat oordraagbaarheid en sosibiliteit twee konsepte is tussen wat 'n gelyke teken kan plaas. Dit is egter ver van die geval: oordraagbaarheid is nie net sosiaal nie - dit is 'n persoon se vermoë om kontakte en verbindings met verskillende mense te vestig, die vermoë om konstruktiewe dialoog te voer in enige situasie, beide mondeling en skriftelik. Om dit te bereik, help net kommunikasievaardighede.
Tipes kommunikasievaardighede
Dikwels word kommunikatiewe vaardighede en vermoëns verdeel in:
- geskryf - is die vermoë om te kommunikeer, deur middel van verskillende tipes kommunikasie te kommunikeer, waar mondelinge spraak uitgesluit word. Skriftelike kommunikasievaardighede word gemanifesteer in hoe duidelik en gestruktureerd, die dokument word opgestel, die gedagtes word konsekwent uiteengesit daarin, en ook in die afwesigheid van bruto spelling en stilistiese foute;
- mondeling - dit is 'n vaardigheid wat hom manifesteer in direkte kommunikasie of kommunikasie oor die telefoon. Mondelinge kommunikasievaardighede sluit in die vermoë om hul gedagtes duidelik en voldoende uit te druk, die vermoë om die gesprekspartner te vind vanaf die eerste minute van die gesprek, asook die vermoë om na jou teenstander te luister.
Ontwikkeling van kommunikasievaardighede
Die vorming van kommunikasievaardighede kom amper vanaf geboorte by mense voor. (Mondelinge kommunikasievaardighede). In hierdie proses speel die naaste omgewing van die kind 'n deurslaggewende rol - eers die gesin, dan kamerade in die kleuterskoolgroep of vriende op die speelgrond, later die skool en klasmaats. As die kind in die vroegste stadium nie genoeg kommunikasie ontvang het nie, dan het hy dikwels later (in skool, volwassenheid) probleme om sosiale bande te vestig.
Ook belangrik is die aangebore karaktereienskappe van 'n persoon - temperament, persoonlikheidstipe (introvert of ekstrovert), die teenwoordigheid of afwesigheid van spraakafwykings. Stem saam, 'n buitengewone kind met die temperament van 'n sanguine of choleric persoon, is baie makliker om aan te pas by enige kinders se kollektiewe as, byvoorbeeld, 'n introvertige melancholiese, daarom, en in volwassenheid, sal hy baie meer sosiaal wees.
Dit is wat mondelinge kommunikasie betref, die basiese geskrewe kommunikasievaardighede word op skoolgaande ouderdom gevorm wanneer die kind geskrewe taal leer. Dit doen ook nie sonder slaggate, byvoorbeeld soos disleksie en dysgrafie nie - word gemanifesteer in die onvermoë om lees en skryf te bemeester, of net skryf (dysgrafie), met normale intellektuele ontwikkeling. Hierdie oortredings is natuurlik aanspreeklik vir regstelling, maar 'n persoon wat soortgelyke siektes ervaar het in die kinderjare en in volwassenheid het probleme met die oordrag van geskrewe inligting.
Verbeterende kommunikasievaardighede
Kommunikatiewe kommunikasievaardighede het altyd 'n groot rol gespeel in 'n persoon se lewe. Die mense wat hulle perfek besit, kry immers dikwels groot sukses, beide in die werk as op 'n persoonlike front. Daarom, as jy nie gelukkig is om gebore te word met unieke oratoriese vermoëns nie, is dit die moeite werd om te dink oor hoe om jou kommunikasievaardighede te verbeter. Hiervoor is daar baie opsies vir sielkundige opleiding, meestal groepse. In die alledaagse lewe sal kommunikasie met mense van verskillende sosiale strata kommunikasievaardighede help ontwikkel. Tree op as die inisieerder van kommunikasie,
En ten slotte: kommunikasievaardighede is natuurlik baie belangrik, veral in beroepe wat georiënteer is om met mense te werk. Daar is eenvoudig geen plek sonder om te kommunikeer nie. Vergeet egter nie dat jy in die professionele sfeer moet wees nie, jy moet 'n ware kenner wees wat die produksiespesifikasies verstaan (dit wil sê, dit maak nie saak hoe kommunikatiewe die sjef is as hy nie weet hoe om te kook nie). En in die persoonlike lewe is dit belangrik om nie net kommunikatiewe te wees nie, maar ook net 'n goeie persoon.