Reageer opreg op die vraag: "Gedurende die jaar, was jy al ooit in konflik met iemand, selfs vir klein redes?" Daar is 'n hoë waarskynlikheid dat die meerderheid positief sal reageer. Na alles, konflikte - dit is die gewone gebrek aan begrip, ooreenkoms tussen die groep, twee mense en dit is belangrik om elke manier van hul vreedsame oplossing te ken.
Sielkundiges van moderniteit hou die standpunt dat die ontstaan van meningsverskil moontlik is in 'n ideale, eerste oogopslag, span. En die hoofrede, wat 'n appel van onenigheid in menslike kommunikasie word , is die teenwoordigheid van sekere konfliktipes persoonlikheid:
- sensitief;
- infantiele volwassenes;
- buitensporig krities;
- lompe;
- met onvoldoende selfbeeld, ens.
Maniere en metodes van konflikoplossing
- Kompromie. As jy by hierdie styl hou om uit onaangename konfliksituasies te kom, moet jy die posisie van jou gesprekspartner deels aanvaar. Danksy 'n kompromie-oplossing word die geskil redelik vinnig opgelos, maar daar is geen waarborg dat jy op hierdie manier die rede vir die opkoms van spanning in die verhouding sal vind nie.
- Om sosiale konflikte uit te skakel, gebruik die volgende maniere om dit op te los:
- gaan in die proses van kommunikasie met jou teenstander (onderhandelinge, kommunikasie, sonder uitdruklike emosionele kleur, besigheids korrespondensie);
- Saam te werk. Betrek met die teenoorgestelde kant van gelyke aktiwiteite, Groepleiers toevlug tot die skep van 'n pseudo-eksterne bedreiging, gesamentlike pogings waarteen onenigheid kan oorkom;
- pacifikasie - pas inisiatiewe toe wat die ys van vyandigheid kan smelt (byvoorbeeld, vertel jou teenstander van jou aksies, en beklemtoon dat hulle gerig is op die suksesvolle oplossing van die situasie.