Soorte konflikte in die organisasie

In enige organisasie is die voorkoms van verskillende soorte konflikte moontlik. Konflik, (vanuit die Latynse konflik - 'n botsing) is 'n konfrontasie van verskillende gerigte belange en posisies, meningsverskille en meningsverskille, gebrek aan ooreenkoms.

Soorte konflikte in die span is positief of negatief. Gewoonlik manifesteer die konflik in dispute en beslissende optrede. Die redes hiervoor is: verskille in waardes, verspreiding van hulpbronne, afwyking van doelwitte, ens. Daar is 'n mening dat sulke voorvalle dadelik opgelos moet word. Maar in baie situasies help soorte besigheidskonflikte om die diversiteit van standpunte te bepaal, die geleentheid te gee om hul potensiaal te toon en probleme en alternatiewe te oorweeg. So, 'n konflik kan lei tot die ontwikkeling en doeltreffendheid van die organisasie.

Tipes arbeidskonflikte

Konflik is motivering en dryfkrag. En die vrees vir konflikte spruit uit die onsekerheid oor die moontlikheid om die konfliksituasie met 'n gelukkige uitkoms op te los. Waarskynlik sal dit meer korrek wees om die konflik as 'n instrument te neem.

Daar is vier hoofsoorte organisatoriese konflik:

  1. Intrapersoonlike konflik. Byvoorbeeld, wanneer 'n persoon met eise en onvanpaste vereistes oor die uitslag van sy werk aangebied word. Of die tweede opsie: die produksievereistes verskil van die persoonlike behoeftes of belange van die werknemer. Intrapersoonlike konflik is die antwoord op die werkslading. Studies het getoon dat ontevredenheid met werk, onsekerheid en organisasie, stres die eerste oorsake is van sulke konflikte.
  2. Interpersoonlike konflik. Dit is basies 'n stryd tussen leiers. Die agteruitgang van verhoudings kan op die elementêre gebou gebou word. Byvoorbeeld, die verdeling van kapitaal, die tyd van gebruik van toerusting, die goedkeuring van die projek, ens. So 'n konflik manifesteer hom as 'n botsing van verskillende persoonlikhede. Die sienings oor dinge en doelwitte in die lewe in sulke mense is baie anders. So 'n konflik is die algemeenste.
  3. Tussen 'n persoon en 'n groep. Dit kom voor as die verwagting van 'n groep mense nie ooreenstem met die verwagtinge van die individu nie, die nastrewing van verskillende doelwitte.
  4. Intergroep konflik. Sulke konflikte is baie algemeen, hulle is gebaseer op mededinging.

Om enige soort konflik in die bestuur op te los, sal die leier of 'n kompromie help.