Besigheidsmense moet regsbestellingsreëls ken en volg. Anders kan dit 'n slegte uitwerking op hul aktiwiteite hê en selfs tot bande met sakevennote lei. Die reëls en norme van besigheidsetikette het mettertyd verander, sommige van hulle het hul relevansie heeltemal verloor. Net om vriendelik en beleefd te wees, is nie genoeg nie.
So, 'n paar reëls van etiquette van verhoudings:
- Ondergeskiktheid. Die leier is altyd hoër in die hiërargie as die ondergeskikte, ongeag geslag en ouderdom.
- Stiptelikheid in alles is die grondslag van die fondamente in 'n besigheidsomgewing.
- Praat op die meriete en moenie te veel sê nie.
- In staat wees om te luister en te hoor.
- Hou rekening met die belange en menings van vennote. Moenie net van jouself dink nie.
- In klere, pas by jou omgewing. Voorkoms kan baie vertel oor die innerlike vorm en karakter van 'n persoon. Die eerste indruk is 'n netjiese haarstyl, pak, behoorlike gekies bykomstighede. Die etiket van 'n sakevrou verg selfbeheersing, nie net in klere nie, maar ook in make-up, ornamente.
- In staat wees om te kommunikeer: Praat vaardig en skryf. Die besigheidspraaketiket sluit die gebruik van slanguitdrukkings, herhalings, parasitiese woorde en selfs inleidende woorde uit. Die kultuur van besigheidskommunikasie vereis voldoening aan die reëls van grammatika.
- Besigheid gebare. Manners, gebare en gesigsuitdrukkings kan baie vertel. Tekens van 'n besigheidspersoon is energieke bewegings, selfversekerde gang en kyk, reguit postuur en gebrek aan ophef. In 'n besigheidsomgewing word slegs een tasbare gebaar van aanraking toegelaat - dit is 'n handdruk.
Elementêre reëls van besigheidspraaketiket gee 'n voordeel in enige lewensituasies. 'N Goeie gevolg van kommunikasie in die beste tradisies van besigheidspraaketikette is nie net 'n geslote ooreenkoms of 'n getekende kontrak nie, maar ook emosies en gevoelens wat na die onderhandelinge bly.
Aanwysers van spraaketikette in sakekommunikasie:
- 'n diverse en ryk woordeskat;
- uitspraak;
- grammatika en spraakstyl. 'N Bekwame volgorde van frases is 'n verpligte vereiste van spraaketiket.
Besigheids vergadering etiket
Moderne saketiket vereis ook voldoening aan sekere gedragsreëls tydens 'n besigheidsvergadering.
- Enige vergadering begin met 'n begroeting. Die man groet die vrou eerste, die junior in posisie of ouderdom - die ouer, die meisie groet die ouer man.
- Na die groet moet jy jouself voorstel.
- Wanneer die gesprek uitgeput is, is dit taktvol, beleefd, maar resoluut nodig om die gesprek te voltooi.
Vir 'n suksesvolle besigheidsgesprek, word dit aanbeveel dat jy begin voorberei vir die onderhandelinge. Jy moet oor alles wat jy wil, dink
Suksesvolle mense weet dat dit nie net ondernemend is nie, intelligente gedagtes en idees belangrik is, maar ook emosies. Versuim om te voldoen aan die etiese en etiese vereistes van besigheidskommunikasie veroorsaak altyd negatiewe emosies. Die werklike sukses word slegs bereik deur diegene vir wie sake-etiket in die eerste plek is.